
Ritiro biciclette e spedizioni internazionali. Spedizioni verso paesi terzi. Pacchi fuori misura. Automazione.
Spedizione negli Stati Uniti e in Canada
Buycycle. Mercato per biciclette in Europa e nei paesi terzi.
buycycle è un mercato globale per biciclette. Vanta in particolare la facilità di spedizione.
Situazione iniziale. Utilizzo di un software per spedizioni in tutto il mondo.
Buycycle organizza il ritiro delle biciclette da privati all'interno dell'UE e la loro spedizione a livello internazionale dopo una sosta in Germania. A tal fine, Buycycle ha utilizzato una soluzione locale installata manualmente. Il processo di spedizione non è stato monitorato o tracciato sistematicamente, in quanto non esisteva alcuna interfaccia con i corrieri o altri sistemi. Di conseguenza, si sono verificati ripetuti tentativi di ritiro non andati a buon fine, che sono stati notati troppo tardi. Alcune esportazioni richiedevano dichiarazioni di esportazione, che dovevano essere create manualmente con un lungo processo. Anche le importazioni sono state ripetutamente ritardate da problemi doganali (licenze per l'importazione di biciclette, ecc.), con conseguente insoddisfazione dei clienti.
Come ti è venuta l'idea di effettuare spedizioni in tutto il mondo?
Tim Hübner di Buycycle ha cercato su Google "Spedizioni internazionali di biciclette" e si è imbattuto in a livello internazionaleSi sono imbattuti nel problema della spedizione. Alcuni clienti di Buycycle avevano già avuto esperienze positive con la spedizione di biciclette da parte di [il fornitore]. a livello internazionaleInviato completato.

In che modo le spedizioni in tutto il mondo possono essere d'aiuto?
Un rapido, Gestione automatizzata del ritiro e della spedizione erano argomenti imbattibili per a livello internazionaleinviare. Noi rapidamente tramite la nostra API per il sistema ERP sviluppato internamente da Buycycle accoppiato a Importa i dati dell'ordine per il ritiro e la spedizioneCiò ha permesso I documenti vengono creati automaticamente con numeri di riferimento e assegnati in modo univoco sia al processo di ritiro che a quello di spedizione. sarà. Allo stesso tempo, abbiamo il Le informazioni di tracciamento e le etichette vengono inserite nel sistema ERP Buycycle., in modo che Buycycle potesse trasmettere queste informazioni ai propri clienti. Poiché ora avevamo anche i dati delle biciclette nel sistema, il processo di creazione per Esportazione automatizzata e accelerata dei documenti di accompagnamento essere.
Inoltre, l' Tariffe di spedizione convenienti per biciclette negli Stati Uniti o in Canada Buycycle è passato a a livello internazionaleinviare mosse. a livello internazionaleGrazie a collaborazioni strategiche (dal 2012), l'azienda può accedere a tariffe particolarmente vantaggiose per pacchi e trasporti.
La nostra soluzione di interfaccia in sintesi
- Un Buycycle Soluzione personalizzata zero-click in esecuzione come processo in background, integrato nel cloud
- I dati dell'ordine, costituiti da indirizzo di ritiro, dati della bicicletta e indirizzo di spedizione, vengono importati dal sistema ERP e da noi convertiti in etichette di ritiro e documenti di spedizione (etichette, proforma, ABD). Questo processo consente... Gli errori restituiti dalla nostra API Carrier vengono corretti in tempo reale. essere.
- In caso di errore (Correzione dell'indirizzoAppare una finestra popup in cui un dipendente di Buycycle viene informato dell'errore e può correggerlo direttamente senza dover modificare la spedizione nel sistema originale.Singolo punto di errore)
- Il nostro I dati e i documenti di spedizione vengono restituiti al sistema ERP Buycycle., al fine di gestire i processi di comunicazione interna con i clienti per Buycycle
- Liste di chiusura giornaliere verrà compilato e stampato
Con chi spedisce Buycycle e quanti pacchi?
Principalmente con FedEx Economy Freight e UPS Express Saver o UPS Standard. Coordiniamo tutti i ritiri all'interno dell'UE che vengono spediti tramite un magazzino centrale verso paesi terzi, solitamente Stati Uniti o Canada. Spediamo un numero a due cifre di biciclette al giorno.
Lo sguardo al futuro
Supportiamo Buycycle nella sua espansione in altri paesi e stiamo sviluppando opzioni di spedizione con altri corrieri come DHL Express. Questo aiuta a livello internazionalecompetenza nelle esportazioni di spedizioni per Asia e Africa (dal 2012) per valutare e valutare strategicamente nuovi mercati.

Tim Hübner, responsabile delle operazioni US Buycycle tramite spedizioni in tutto il mondo:
Il team è fantastico. Flessibile e concentrato sulle nostre esigenze. Non ho mai riscontrato un impegno così elevato. La gestione della comunicazione con i clienti è particolarmente utile. I ritiri ora sono molto più fluidi di prima e le spedizioni verso Stati Uniti e Canada sono convenienti, veloci e tuttavia altamente efficienti. professionale.